Apple enfrenta nuevamente una demanda colectiva, esta vez acusada de ejercer un monopolio ilegal en el mercado de almacenamiento digital a través de su servicio iCloud, obligando a los usuarios a pagar precios excesivos por espacio en la nube. La demanda fue presentada en 2024, pero fue desestimada por la jueza del distrito estadounidense Eumi Lee.
Sin embargo, los demandantes no se dieron por vencidos y trajeron nuevas alegaciones que podrían fortalecer su caso.
Según Reuters, en la versión actualizada de la demanda, los demandantes afirman que Apple violó la ley antimonopolio al impedir que los usuarios de iPhone utilicen servicios de almacenamiento de terceros para hacer copias de seguridad de datos esenciales, como configuraciones del dispositivo y archivos del sistema. Con solo 5 GB de almacenamiento gratuito en iCloud, el espacio se llena rápidamente, obligando a los usuarios a pagar por más almacenamiento para guardar esos datos importantes. Esto podría considerarse un abuso de monopolio, ya que ningún otro servicio puede acceder o almacenar ciertos tipos de datos de iPhone.
La jueza Lee ha reabierto el caso después de enterarse de la importancia de estos datos restringidos y de cómo son fundamentales para las copias de seguridad de iPhone. Por su parte, Apple sigue negando cualquier infracción a las leyes antimonopolio, argumentando que estas prácticas son necesarias para garantizar la seguridad de los usuarios. La empresa también ha solicitado que se desestime la demanda por considerarla fuera de plazo, ya que generalmente se requiere hasta cuatro años para presentar demandas antimonopolio en EE. UU.
Los demandantes, usuarios que pagaron por el plan de almacenamiento de iCloud de 2,99 dólares al mes, buscan presentar una demanda colectiva a nivel nacional, lo que podría afectar a millones de usuarios. Sin embargo, el resultado aún es incierto y solo el tiempo dirá si estas nuevas alegaciones tendrán éxito en los tribunales.