Google presenta nuevas formas de recuperar tu cuenta de Gmail ante el aumento de ciberataques

Google ha lanzado una importante actualización en su sistema de recuperación de cuentas de Gmail, con el objetivo de que los usuarios puedan recuperar el acceso a sus correos de forma más rápida y segura. La medida llega tras un alarmante incremento de ataques dirigidos a los servicios de Google: según datos recientes, estos aumentaron un 84 % durante el último año. Uno de los métodos más peligrosos descubiertos recientemente es Pixnapping, un tipo de ataque capaz de robar los códigos de verificación en dos pasos (2FA) en menos de 30 segundos sin que la víctima se entere. Este escenario ha llevado a Google a rediseñar por completo cómo los usuarios pueden volver a entrar a sus cuentas tras un incidente.

Miembros del equipo de Identidad y Compromiso de Google, Claire Forszt y Sriram Karra, explican que muchos usuarios pierden el acceso a sus cuentas no por un hackeo, sino porque pierden el teléfono o no actualizan su número de recuperación. “Incluso un código por SMS no sirve si ya no tienes el mismo número”, señalan. Ante esta situación, la empresa ha desarrollado nuevas herramientas que combinan tecnología avanzada con un enfoque más humano, apostando por métodos basados en la confianza y la identidad verificada.

La novedad más destacada se llama Contactos de Recuperación. Con esta función, los usuarios pueden designar hasta diez personas de confianza – amigos, familiares o colegas – que puedan ayudarles a verificar su identidad en caso de perder el acceso a su cuenta. “Es una forma simple y segura de recurrir a quienes confías cuando los métodos tradicionales no funcionan”, explican Forszt y Karra. La iniciativa busca hacer que la recuperación de cuentas deje de ser un proceso puramente técnico para convertirse en uno más cercano, basado en relaciones reales y confianza mutua.

Para configurar esta función, basta con acceder a myaccount.google.com/security, entrar en la pestaña de “Seguridad” y buscar la sección “Contactos de recuperación”. Luego de verificar tu identidad, toca “+ Añadir contacto de recuperación” y selecciona hasta diez personas. Estos contactos se convertirán en una especie de red de apoyo digital, lista para ayudarte a recuperar tu cuenta de Gmail o cualquier otro servicio de Google en caso de emergencia.

Además, Google ha lanzado otra función revolucionaria: Iniciar sesión con número de teléfono. Este nuevo método permite a los usuarios de Android acceder a sus cuentas simplemente introduciendo su número de teléfono, sin necesidad de recordar una contraseña. Al ingresar el número, se mostrarán las cuentas vinculadas, y el usuario podrá autenticarse mediante el código de bloqueo del dispositivo, huella digital o reconocimiento facial. De esta manera, se elimina la dependencia de las contraseñas y se refuerza la seguridad aprovechando las protecciones del propio teléfono.

Según Eugene Liderman, director de seguridad y privacidad de Android, esta función se implementará de manera gradual a nivel mundial. “Estamos desplegando el sistema paso a paso, así que pronto podrás acceder a tu cuenta de Google solo con tu número de teléfono y tu pantalla de bloqueo”, comentó.

Con estas novedades, Google marca una nueva etapa en su enfoque de seguridad: menos contraseñas, más confianza y autenticación inteligente. Tanto los Contactos de Recuperación como el inicio de sesión con número telefónico apuntan a reducir el estrés y la frustración de perder el acceso a una cuenta. En un panorama donde los ataques digitales son cada vez más sofisticados, la compañía busca que la recuperación de cuentas sea más humana, segura y sencilla para todos los usuarios.