El caso Emiru en TwitchCon: un ataque que destapó la inseguridad en los eventos de streaming

Lo que debía ser una celebración del mundo gamer terminó convirtiéndose en uno de los episodios más vergonzosos del año. Durante la TwitchCon 2025, celebrada en San Diego, la popular streamer y cosplayer Emiru (nombre real: Emily-Beth Schunk) fue agredida en plena sesión de fotos con sus seguidores. Un hombre logró atravesar las barreras del evento, se acercó directamente a ella, la tomó del rostro e intentó besarla a la fuerza. El momento quedó grabado en video y causó indignación en toda la comunidad.

Horas después, Emiru realizó una transmisión en la que relató con detalle lo ocurrido: “Vi por el rabillo del ojo a un tipo que venía por el costado, pasó frente al stand de otro creador y se dirigió directamente hacia mí. Pensé que era personal de Twitch, pero de repente me agarra la cara e intenta besarme. Empecé a gritar, y los de seguridad de Twitch… nada. Mi guardaespaldas lo empujó y el hombre simplemente se fue. Nadie del evento vino a preguntarme si estaba bien.”

Según contó, los empleados de Twitch que estaban cerca del stand incluso se rieron después del incidente. “No me sentí cuidada en ningún momento. Nadie se preocupó por mí. Si esto me pasó teniendo seguridad privada, no quiero imaginar lo que sentirían los creadores que van solos.”

Un ataque frente a todos

El video, que se viralizó rápidamente, muestra con claridad cómo el agresor llega hasta ella sin ser detenido, la agarra y es empujado por su guardaespaldas. Lo más alarmante es que no aparece ningún miembro de seguridad oficial en el clip. El atacante se aleja del lugar como si nada hubiera pasado.

Twitch publicó un comunicado asegurando que “la seguridad y el bienestar de todos los asistentes son nuestra máxima prioridad” y que “el individuo fue expulsado del recinto y tiene prohibido de manera permanente participar en cualquier evento o plataforma de Twitch”. También afirmaron que las fuerzas del orden actuaron en el lugar.

Pero Emiru desmintió parte de esa versión. Dijo que el hombre no fue detenido en el momento y que solo se enteró horas después de que había sido identificado. “Fue mi equipo el que presionó para que se tomaran medidas. Si no fuera por ellos, esto habría quedado en nada. Twitch está mintiendo en su comunicado”, afirmó la streamer, visiblemente frustrada. Más tarde anunció que no volverá a asistir a la convención y recomendó a otros creadores “pensárselo dos veces antes de ir”.

Un reflejo del problema en la industria

El caso ha generado un debate más amplio sobre la falta de seguridad en los eventos presenciales de streaming y gaming. Cada vez más creadoras denuncian situaciones de acoso o comportamientos invasivos durante sus encuentros con fans. Lo ocurrido con Emiru no es un hecho aislado, sino la muestra de una industria que no ha sabido adaptarse al crecimiento de su popularidad.

Algunos comparan este episodio con el ocurrido en The Game Awards 2022, cuando un joven se coló en el escenario mientras Hidetaka Miyazaki recibía el premio al Juego del Año. En aquella ocasión no hubo daños, pero la falta de control fue evidente. En el caso de Emiru, las consecuencias pudieron ser mucho peores. “Estos eventos deberían tener el mismo nivel de seguridad que un concierto o una convención profesional”, opinó un usuario en redes.

También ha vuelto a surgir la discusión sobre las llamadas relaciones parasociales, donde los fans sienten una conexión falsa con los creadores. “Las plataformas fomentan esa cercanía porque genera dinero, pero no se preocupan por los límites ni por las consecuencias”, comentó otro seguidor. Para muchos, Twitch carga una responsabilidad moral por no prever este tipo de situaciones.

Las respuestas y el futuro de los eventos

Ante la presión pública, Twitch prometió medidas más estrictas: más guardias en los puntos de acceso, revisión de credenciales y eliminación del sistema de acompañantes en los meet & greet. Sin embargo, varios creadores creen que la respuesta fue tardía y cosmética. “Es fácil decir que la seguridad es una prioridad, pero los hechos muestran lo contrario”, escribió un colega de Emiru en X.

Incluso se supo que un alto ejecutivo de Amazon – empresa propietaria de Twitch – viajó a San Diego para reunirse con el equipo de la streamer. Aun así, el daño ya estaba hecho. Emiru confirmó que está llevando el caso por la vía legal y que su confianza en la plataforma está “por los suelos”.

Una lección que Twitch no puede ignorar

El ataque a Emiru no solo evidencia fallas de seguridad, sino una desconexión entre lo que las plataformas prometen y lo que realmente ofrecen. Los creadores son el motor de Twitch, pero siguen siendo los más expuestos. Sin protección real, la relación entre empresa, creadores y público se vuelve insostenible.

“Esto no es solo sobre mí”, dijo Emiru en su transmisión. “Podría haber pasado a cualquiera”. Y esa frase resume la preocupación de toda una comunidad. Si Twitch no mejora sus protocolos y su cultura de cuidado, no habrá confianza que aguante – y los eventos que alguna vez fueron una celebración podrían convertirse en un riesgo constante.