Apple ha explicado oficialmente por qué iMessage puede no activarse en iOS 26 y qué hacer para solucionarlo. La nueva versión del sistema operativo llegó con un rediseño llamativo, menús más modernos y varias mejoras de rendimiento. Sin embargo, como suele pasar con las grandes actualizaciones, también aparecieron fallos y confusiones.
Uno de los más comentados ha sido la imposibilidad de activar iMessage con el número de teléfono. Ahora la compañía de Cupertino ha detallado la causa y la forma de resolverlo.
Por qué falla la activación de iMessage
Según Apple, el problema no se debe a un bug en sí mismo, sino a cómo iOS gestiona los chips físicos y las eSIM. El fallo ocurre cuando un iPhone tiene activa una SIM y, al mismo tiempo, guarda otra inactiva (ya sea física o eSIM) asociada al mismo número. En ese caso, el sistema no consigue validar el número correctamente y la activación de iMessage queda bloqueada. El síntoma más visible es que los mensajes se envían como SMS o RCS – los globos verdes – en lugar de los tradicionales globos azules de iMessage. En algunos casos, los mensajes salen desde un correo electrónico en vez del número telefónico, lo que puede generar confusión en los contactos.
Cómo solucionarlo
La compañía recomienda eliminar cualquier SIM inactiva que aparezca en el dispositivo. Para hacerlo con una eSIM hay que ir a Ajustes > Datos móviles, localizar la línea duplicada o inactiva y borrarla. Si se trata de una tarjeta física, basta con retirarla del iPhone. Luego, hay que ir a Mensajes > Enviar y recibir y seleccionar el número correcto. En la mayoría de los casos, la activación de iMessage se completa inmediatamente tras este proceso.
No es un bug, es el diseño del sistema
Apple insiste en que esto no es un error introducido por iOS 26, sino un comportamiento previsto del sistema. Solo un pequeño grupo de usuarios resulta afectado: aquellos que mantienen una SIM inactiva junto con otra activa del mismo número. Aunque molesto, el arreglo es sencillo una vez identificado el problema. El caso también refleja la creciente complejidad de la gestión de SIM en los iPhones actuales, donde conviven eSIM, chips físicos y configuraciones de distintos operadores.
Recepción dividida de iOS 26
Más allá de iMessage, la recepción de iOS 26 ha sido dispar. Para algunos usuarios, el nuevo diseño es elegante y refrescante; para otros, resulta extraño y poco práctico. También se han reportado quejas por consumo excesivo de batería y fallos en apps. Apple ya corrigió varios de estos problemas con iOS 26.0.1 y promete más mejoras en futuras actualizaciones. El caso de iMessage demuestra que no todo lo que parece un fallo es realmente un bug: a veces es una consecuencia directa de cómo está diseñado el sistema.
En resumen, Apple asegura que iOS 26 seguirá puliéndose. Si tienes problemas con iMessage, la clave está en eliminar la SIM duplicada o inactiva para recuperar los esperados globos azules.