Apple realizará importantes cambios en sus promociones de intercambio de iPhones en sus tiendas a partir del 26 de junio, con el objetivo de aumentar las ventas, que actualmente están cayendo. 
Según el último boletín de Mark Gurman, Power On, la empresa flexibilizará su política de intercambios, aceptando ahora dispositivos dañados e incluso aquellos con valor de tasación cero, un cambio drástico en comparación con sus reglas estrictas anteriores.
Hasta ahora, las tiendas de Apple requerían que los clientes entregaran un dispositivo antiguo en buena condición de funcionamiento para acceder a las promociones de los operadores. Si el dispositivo estaba roto, dañado o su valor era cero, el cliente no podía aprovechar la oferta. Esto está cambiando. Apple comenzará a aceptar promociones de los operadores sin la necesidad de entregar un dispositivo, y ahora también aceptará dispositivos cuya tasación sea cero.
Esta flexibilización tiene como objetivo aumentar el número de promociones en sus tiendas y atraer a más clientes. También refleja la presión que enfrenta Apple: la competencia está aumentando, las actualizaciones de dispositivos se están ralentizando y los operadores ya han comenzado a extender los plazos de los créditos de 24 a 36 meses, lo que obliga a los usuarios a conservar sus dispositivos durante más tiempo.
Este cambio en la política de intercambio no se trata solo de cifras. También simboliza la apertura gradual de Apple a prácticas más flexibles. Con leyes como la Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea, Apple ya se ha visto obligada a abrir su ecosistema a funciones como la instalación de aplicaciones de terceros y el uso de pagos NFC no pertenecientes a Apple. Ahora, en los EE. UU., también se están realizando cambios similares, aunque de manera más discreta.
Además, hay rumores de que Apple podría aumentar el precio del próximo iPhone 17 debido a la incertidumbre sobre las tarifas. Este cambio en las reglas de intercambio, junto con un posible aumento de precios, muestra que Apple se está preparando para un costo de entrada más alto, pero al mismo tiempo ofreciendo más flexibilidad en las promociones e intercambios.
Apple no es la única empresa que está sintiendo la presión. Debido a la incertidumbre económica y los plazos de financiación más largos, muchos consumidores en los EE. UU. están optando por quedarse con sus dispositivos antiguos en lugar de hacer una actualización. Sin embargo, estas nuevas reglas de intercambio podrían motivar a algunos usuarios a dar el paso y actualizar a un modelo más nuevo.
Si tienes un iPhone viejo y dañado, ahora Apple podría estar interesado en aceptarlo, ¡y eso sí que es un cambio importante!