ChatGPT sigue ampliando sus funciones y ahora se mete de lleno en el comercio electrónico. OpenAI presentó Compra Instantánea, una herramienta que permite adquirir productos directamente desde la app o la web de ChatGPT, sin necesidad de abrir otras páginas o usar buscadores. 
De momento, la opción solo está disponible en Estados Unidos y funciona con vendedores de Etsy y tiendas que utilizan Shopify.
El funcionamiento es sencillo: los artículos que participan en el programa muestran un botón de “Comprar”. Al seleccionarlo, el usuario pasa directamente al pago, procesado a través del Agentic Commerce Protocol de Stripe. Se aceptan tarjetas de crédito y otros métodos habituales. Por ahora solo se puede adquirir un producto por compra, aunque OpenAI confirmó que está desarrollando la opción de carrito con múltiples artículos. Además, ya adelantaron que más comerciantes y países se irán sumando progresivamente.
Para los vendedores, esta integración abre un nuevo canal de ventas dentro de un entorno muy popular. Pueden registrarse para habilitar la función, aunque deberán pagar una comisión por cada transacción completada. La compañía insiste en que los productos con Compra Instantánea no aparecen de forma prioritaria en los resultados de búsqueda. El sistema tiene en cuenta factores como precio, disponibilidad, calidad del artículo y fiabilidad del vendedor, no únicamente la integración con la nueva función.
Desde el punto de vista del consumidor, la experiencia puede cambiar radicalmente la forma de comprar en línea. Ya no será necesario saltar entre páginas, buscadores y formularios de pago: todo el proceso ocurre en una sola conversación con ChatGPT. Así, pedirle al asistente que recomiende un regalo artesanal o un accesorio tecnológico podría terminar en una compra inmediata dentro del mismo chat. La inmediatez convierte la interacción en un espacio perfecto para compras impulsivas.
Paralelamente, OpenAI ha lanzado controles parentales y funciones de seguridad adicionales. Entre ellas, la posibilidad de que el sistema detecte señales de riesgo de autolesión en adolescentes y, en caso necesario, notifique a los padres. La empresa busca equilibrar el avance comercial con medidas responsables de protección a los usuarios.
En una visión más amplia, ChatGPT evoluciona de ser un simple generador de texto a una plataforma multifuncional. Puede responder preguntas, programar, crear contenido y ahora también gestionar compras. Aunque algunos usuarios mantengan cierta desconfianza – como ocurrió en los inicios del comercio electrónico – , es probable que en el futuro comprar directamente a través de un asistente de IA se vuelva tan común como hoy lo son los marketplaces.
Persisten dudas sobre privacidad, seguridad de los pagos y calidad de las recomendaciones, pero la dirección es clara: ChatGPT ya no es solo un chatbot, sino una nueva puerta de entrada al comercio digital con capacidad de transformar los hábitos de consumo en línea.
1 comentario
otra forma de gastar plata sin pensarlo jajaja