Apple vuelve a estar en el centro de la polémica, y no precisamente por un nuevo avance. El iPhone 17, que debía ser el buque insignia de la compañía, está generando críticas porque falla en lo más básico: hacer llamadas. 
Casi la mitad de los usuarios afirman sufrir cortes o mala recepción, lo que ha llevado a muchos a bautizar el caso como un posible “Antennagate 2”, recordando el escándalo del iPhone 4.
Según una encuesta reciente, alrededor del 50 % de los propietarios del iPhone 17 experimentan problemas de conexión, mientras que la otra mitad asegura que el teléfono funciona mejor que nunca, con mejor cobertura que el iPhone 16. Lo curioso es que los reportes provienen de clientes de todas las grandes operadoras en EE. UU.: AT&T, Verizon, T-Mobile e incluso MVNOs. Eso deja en evidencia que la causa no está en las redes, sino en el propio dispositivo.
La situación resulta irónica porque Apple promocionó el iPhone 17 Pro como el modelo con mejor recepción gracias a un área de antena ampliada. Sin embargo, la experiencia de los usuarios parece una ruleta: algunos no tienen un solo problema, otros no logran mantener una llamada sin que se corte. Este patrón refuerza la teoría de que se trata de un error de software más que de un defecto físico. De hecho, hay casos en los que una simple actualización de firmware resolvió la situación.
Apple ya reconoce los fallos y su servicio técnico sugiere desde restaurar el equipo hasta solicitar un reemplazo. También se habla de que una actualización corregirá el error en breve. Pero mientras tanto, la reputación de la marca sufre: un teléfono de más de mil dólares que no cumple con la función de llamar mina la confianza del consumidor.
No es el único frente de críticas. El chasis de aluminio del iPhone 17 se raya con facilidad, la capa antirreflejo de la pantalla no alcanza el nivel de competidores como el Galaxy S24 Ultra, y iOS 26 llegó con errores visuales y fallos que lo hacen sentir poco pulido. Aun así, algunos usuarios defienden el dispositivo: quienes tienen el iPhone 17 Pro Max reportan cero problemas de batería, sin sobrecalentamiento y con velocidades superiores frente a Android en pruebas de red. Eso sí, siguen reclamando funciones históricamente ignoradas, como multitarea en pantalla dividida o soporte para Apple Pencil.
La situación es delicada para Apple. Si una actualización rápida soluciona el problema, el asunto podría quedar en el olvido. Si no, “Antennagate 2” podría convertirse en otro punto negro en la historia del iPhone.