El CEO de Meta, Mark Zuckerberg, reveló recientemente que WhatsApp ha alcanzado un hito significativo de 100 millones de usuarios activos mensuales en los EE. UU., un ámbito tradicionalmente dominado por iMessage de Apple. Este logro es un testimonio de la trayectoria de crecimiento inquebrantable de WhatsApp, particularmente en centros metropolitanos clave como Los Ángeles, Nueva York, Miami y Seattle. Además, la región sur, con Texas con más de 10 millones de usuarios, se ha convertido en un semillero para la expansión de WhatsApp en los EE. UU.
La decisión de WhatsApp de ofrecer transparencia sobre su base de usuarios es, sin duda, una medida estratégica, posiblemente destinada a apaciguar las reservas de los usuarios estadounidenses que han dudado en adoptar la plataforma. A pesar de los esfuerzos de Meta, sigue sin estar claro si esta revelación afectará significativamente la dependencia generalizada de iMessage en el mercado estadounidense. Además, el lanzamiento inminente de iOS 18, que incluye compatibilidad con RCS para compartir contenido multimedia mejorado, plantea un posible desafío a la trayectoria de crecimiento continuo de WhatsApp en Estados Unidos.
Si bien WhatsApp sigue detrás de iMessage en el panorama de mensajería de Estados Unidos, este hito significa un cambio fundamental en la trayectoria de la aplicación. Ashley O’Reily, portavoz de WhatsApp, enfatizó la importancia de esta revelación, destacando el crecimiento sustancial de la plataforma desde la adquisición de Meta hace una década. Con una base de usuarios global que supera los 2 mil millones, WhatsApp consolida su posición como una aplicación de mensajería líder en todo el mundo, aunque enfrenta una dura competencia en Estados Unidos.
A medida que el panorama de la mensajería evoluciona con la adopción de RCS por parte de Apple, WhatsApp se ve obligada a mejorar su conjunto de funciones y la experiencia del usuario para seguir siendo competitiva. Las revelaciones en torno a la base de usuarios de WhatsApp en Estados Unidos marcan un paso crucial en el posicionamiento estratégico de Meta dentro del mercado de mensajería estadounidense, lo que indica la necesidad de una innovación y una adaptación continuas para afrontar los desafíos que se avecinan.