Nintendo está en el centro de la polémica en Brasil tras una demanda presentada por Procon-SP, la agencia de defensa del consumidor de São Paulo. 
El motivo: la empresa estaría bloqueando consolas Switch 2 del acceso a servicios online sin dar explicaciones claras, incluso a quienes compran el dispositivo de segunda mano.
Según reportes, varias consolas muestran el error 2124-4508 al intentar conectarse a internet. Esto deja al usuario sin acceso a juegos digitales, actualizaciones del sistema, funciones online, multijugador y el catálogo retro de la suscripción Nintendo Switch Online, aunque hayan pagado por el servicio.
Procon-SP considera que esta práctica es abusiva y va en contra de los derechos del consumidor. El organismo ya envió una notificación a Nintendo of America, que tiene 20 días para responder. Mientras tanto, se invita a los usuarios brasileños afectados a registrar su caso en el portal oficial del Procon.
En Brasil, donde los precios de videojuegos y consolas son extremadamente altos por los impuestos de importación, mucha gente opta por comprar consolas usadas. Esto genera una situación injusta: usuarios que no han hecho nada ilegal se encuentran con un dispositivo prácticamente inútil desde el primer día.
Si bien es comprensible que Nintendo quiera combatir la piratería, su política de castigos automáticos ha generado fuerte rechazo. Para muchos, esta medida no castiga a los culpables, sino a los jugadores comunes. La presión legal desde Brasil podría marcar el comienzo de un cambio global en cómo se aplican estas políticas.
2 comentarios
Bien por el Procon, por fin alguien pone freno a estas locuras de las empresas
Esto no es luchar contra la piratería, es castigar a los jugadores comunes