Nothing aclara la polémica función Lock Glimpse: no es publicidad, sino un experimento
Nothing se encontró en medio de una tormenta en las últimas semanas. Los usuarios que probaron la versión beta de Nothing OS 4.0 en el Phone (3a) notaron algo extraño: lo que parecían ser anuncios apareciendo en la pantalla de bloqueo. Para una marca que siempre ha presumido de ofrecer una experiencia limpia, minimalista y sin distracciones, aquello sonó a traición. Pero la compañía se apresuró a aclarar: no se trata de publicidad, sino de una nueva función experimental llamada Lock Glimpse. Y lo más importante: es completamente opcional.
El escándalo comenzó en foros y redes sociales, donde los usuarios expresaron su molestia por lo que creían que eran anuncios disfrazados. En respuesta, Nothing publicó una extensa explicación en su comunidad, afirmando que Lock Glimpse “no es un espacio para anuncios, sino una forma de mostrar contenido visual y fondos de pantalla de alta calidad”. Aun así, la desconfianza persiste. ¿Por qué una empresa tan asociada con la transparencia decide experimentar con algo que recuerda tanto a la publicidad?
Por qué nació Lock Glimpse: la realidad financiera detrás del discurso
La explicación de Nothing fue sorprendentemente sincera. Construir una marca de teléfonos desde cero no es fácil ni barato. A diferencia de gigantes como Samsung o Apple, Nothing no cuenta con una red de ingresos por software ni con economías de escala. Sus costos de materiales son más altos y sus márgenes, mínimos. Por eso, la compañía busca nuevas fuentes de ingresos “sostenibles” sin tener que subir los precios a los consumidores.
Según la empresa, existen dos vías. Primero, incluir algunas aplicaciones preinstaladas en los modelos más económicos – como Instagram o Spotify – que el usuario puede eliminar fácilmente. Segundo, este nuevo experimento llamado Lock Glimpse, diseñado para mostrar “contenido útil y visualmente atractivo” sin comprometer la privacidad del usuario. En resumen, una forma de mantener la rentabilidad sin recurrir a tácticas invasivas.
Qué hace Lock Glimpse (y qué no hace)
Nothing deja claro que Lock Glimpse está desactivado por defecto. Solo se activa si el usuario lo elige manualmente en los ajustes o deslizando hacia la izquierda en la pantalla de bloqueo. Una vez habilitado, ofrece fondos de pantalla de nueve categorías distintas y puede mostrar información contextual o pequeñas actualizaciones visuales. Todo es personalizable: se pueden cambiar las categorías, actualizar el contenido o desactivar el servicio en cualquier momento. Y, lo más importante, no se comparten datos personales. En el futuro, incluso será posible usar fotos propias como parte del contenido mostrado.
En otras palabras, Lock Glimpse no busca bombardear con anuncios, sino ofrecer una experiencia visual más rica. Pero claro, cualquier cosa que aparezca en la pantalla de bloqueo genera suspicacia: los usuarios recuerdan demasiado bien otros casos donde la “personalización” terminó convirtiéndose en publicidad.
Entre la innovación y el peligro de perder confianza
Hay que reconocerle a Nothing su honestidad. No es común que una marca admita abiertamente que necesita diversificar ingresos para sobrevivir. Pero el miedo es comprensible: otras compañías han recorrido ese camino antes, y no terminó bien. Amazon, por ejemplo, intentó vender teléfonos con descuento mostrando anuncios en la pantalla de bloqueo – una idea que fue duramente criticada y abandonada. Samsung también sufrió años de quejas por introducir promociones dentro de sus propias aplicaciones y notificaciones. Los usuarios de Nothing temen que la historia se repita.
Mientras Lock Glimpse permanezca desactivado por defecto y no haya trucos para forzar su uso, el experimento puede considerarse razonable. Pero el margen de error es estrecho. Nada puede erosionar la confianza de una comunidad tan rápidamente como la sospecha de que su experiencia “pura” empieza a monetizarse.
Transparencia: el arma más poderosa de Nothing
La marca británica ha construido su identidad sobre el diseño transparente y la comunicación directa. Lock Glimpse representa una prueba de fuego: si logra mantener el equilibrio entre innovación y respeto al usuario, Nothing podría salir fortalecida. Pero si cede a la tentación de convertir esta función en un canal publicitario, su reputación podría sufrir un golpe irreversible. En tiempos en que casi todo busca monetizar la atención del usuario, la transparencia y el control se han convertido en el verdadero lujo. Y de momento, Nothing aún conserva ambos.