PlayStation ofrece reembolsos para MindsEye debido a problemas en el lanzamiento

PlayStation está ofreciendo reembolsos para MindsEye, un juego desarrollado por Build A Rocket Boy, el estudio fundado por Leslie Benzies, exproductor de Rockstar Games.

Desafortunadamente, el lanzamiento del juego ha sido muy problemático desde el principio.

El período previo al lanzamiento estuvo lleno de contratiempos. Dos de los ejecutivos principales de Build A Rocket Boy dejaron el estudio solo una semana antes del lanzamiento, lo que generó incertidumbre. El último tráiler, que debería haber generado emoción, solo provocó más críticas negativas, ya que las primeras impresiones de los jugadores fueron bastante decepcionantes. Para empeorar las cosas, el co-CEO del estudio afirmó que cualquiera que criticara el juego estaba siendo pagado para hacerlo, lo que solo empeoró la situación.

Antes de su lanzamiento, copias físicas del juego comenzaron a aparecer en las tiendas antes de lo esperado, rompiendo la fecha de lanzamiento. Los jugadores fueron advertidos de que la versión en disco del juego no tendría un parche importante de primer día, lo que incrementó las preocupaciones sobre si el parche realmente solucionaría los problemas que los jugadores habían identificado en las copias anticipadas.

Una vez lanzado, los problemas continuaron. En PC, el juego está mal optimizado y solo alcanza 60 FPS en 4K, incluso con las máquinas más poderosas, si se activan las tecnologías DLSS y Frame Generation de NVIDIA. En las consolas, la situación es aún peor, ya que el juego no puede alcanzar los 60 FPS y está limitado a 30 FPS, a pesar de que se promocionó como compatible con 60 FPS en PS5 Pro con un modo Pro-Enhanced.

Esto llevó a PlayStation a ofrecer reembolsos a los jugadores que compraron MindsEye. Un jugador en PlayStation recibió un reembolso después de señalar al soporte que el juego se había anunciado como funcionando a 60 FPS en PS5 Pro, lo cual no era cierto. Este no es el único caso, ya que otros jugadores también están recibiendo reembolsos por diversos problemas. El soporte de PlayStation mostró flexibilidad al procesar reembolsos para juegos descargados, lo cual generalmente está en contra de su política, como un gesto de buena voluntad.

Hasta ahora, Build A Rocket Boy no ha dado una respuesta concreta a los problemas que los jugadores han reportado, solo mencionando que están trabajando en parches. En un momento, incluso cancelaron una transmisión en vivo patrocinada, como si intentaran evitar la exposición pública negativa. Aunque siguen apareciendo reembolsos, MindsEye aún no ha alcanzado el nivel de fiasco de Cyberpunk 2077 en su lanzamiento. Sin embargo, dado el estado actual del juego, parece poco probable que logre una recuperación.

Una cosa es clara: MindsEye tiene un largo camino por recorrer si quiere recuperarse de este comienzo tan problemático.