Prepedidos del Sony Xperia 1 VII cancelados sin previo aviso: los clientes están desconcertados
Cuando Sony anunció su nuevo flagship, el Xperia 1 VII, generó mucha expectación no solo por sus especificaciones de alta gama, sino también por una oferta de prepedido que incluía unos auriculares Sony WH-1000XM5 gratuitos.
Sin embargo, en lugar de generar entusiasmo, la oferta terminó causando frustración en varios usuarios.
En Reddit y otros foros, muchos usuarios están reportando que sus prepedidos fueron cancelados sin previo aviso o explicación. Lo peor es que, en algunos casos, les pidieron que hicieran un nuevo pedido, pero la promoción de los auriculares gratuitos ya había finalizado, dejándolos sin nada.
Las quejas están llegando de toda Europa -Reino Unido, Alemania, Países Bajos, Francia y otros. Sin embargo, Sony no ha emitido ninguna declaración oficial, dejando a los clientes en la incertidumbre sobre lo que realmente ocurrió.
Algunos especulan que podría tratarse de un error técnico, mientras que otros creen que Sony subestimó la demanda, especialmente la versión con los auriculares gratuitos. Otra teoría es que Sony se quedó sin stock de auriculares mucho antes de lo previsto, aunque los teléfonos parecen seguir siendo enviados sin problemas.
Curiosamente, algunos modelos como la versión de 16 GB de RAM y 512 GB de almacenamiento ya están agotados en Japón, lo que sugiere una gran demanda por ciertas variantes.
Además, en países como Suiza, ni siquiera se puede comprar el Xperia 1 VII, ya que Sony decidió no lanzar el modelo allí. Los fanáticos en Estados Unidos también están frustrados debido a la oferta limitada de prepedidos.
Lo más sorprendente es que muchos usuarios ni siquiera esperaban que hubiera prepedidos. Algunos bromean diciendo que Sony solo fabricó unas pocas unidades para los evaluadores y nada más.
Es una lástima, ya que Sony siempre ha tenido una base de usuarios leales. Modelos como el Xperia Z3 siguen siendo recordados con cariño, aunque su diseño ya está algo desfasado. Sin embargo, muchos opinan que Sony tiene dificultades para adaptarse, especialmente en cuanto a marketing y logística.
Algunos usuarios sugieren que Sony debería volver a crear productos icónicos, como reproductores de MP3 o auriculares con cable. En cuanto a los teléfonos, parece que la marca sigue teniendo dificultades para satisfacer las expectativas de los consumidores modernos.
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